如何取物
一、如何领取商品
1、进入游戏内，点击主界面左上方“交易中心”按钮，打开交易中心界面。选择“多宝阁”-“购买商品”，可以看到购买成功尚未领取的商品。
2、选中您购买到的商品，再点击“领取商品”按钮，即可完成商品领取。成功取出后商品将进入当前角色的身上。
二、领取物品常见问题
1、我可以购买了，一直不领取吗？
答：每个角色同一时间最多可以购买10件商品，包括处于预订、待支付、未领取的商品，为了便于购买商品，支付成功后，请及时到游戏内领取商品。
2、购买到的商品，如果未领取会怎么样？
答：购买到的商品系统将免费保管7天，超过7天后将按10万文/天收取保管费。当前角色的金钱不足支付保管费用时，将无法领取该商品。
3、我支付成功了，多久才能领取购买到的商品？
答：订单支付成功后，商品将实时到达买家的多宝阁账户内。
4、如果我支付成功了，但是游戏中的多宝阁没看到该商品怎么办？
答：多宝阁页面和游戏内信息之间可能会略有延迟，如果支付成功后游戏中未及时看到购买成功的商品，可尝试重新登录，或等待10分钟左右再次查看。若依然未收到商品，遇到这种情况请不要担心，请您到《东方故事》客服中心提交问题。或是携带所购买物品的寄售单号致电我们的客服：0592-3180200，客服会尽快帮您解决问题。